[讨论]最近在做的一件事。 [复制链接]

最近一直在做一件事，在自己的网站上做一个故障自诊断系统。 L7[f-cK2:  
初衷就是让大家可以按照流程自己进行初步诊断和修复。   QmMA]Q  
这件事对我自己来说是革自己的命，因为如果故障客户自己修好了， KM?w{ ~9  
我这里势必会丢掉一些修理的单子，而且竞争对手们的生意也会受影响，害己害人。 T:SqENV  
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但是我一直在想，CS存在的价值是什么？最终目的不是解决问题吗？   \k{d'R#~(  
能够简单方便直观解决的问题，为啥一定要对方付钱才能得到方案？   4~Y?*|G]m
 
客户的设备如果得不到及时的修理，他们的损失比我们得到利润会大上很多。   8jY<S+[o  
很多问题其实就是常见的小故障，只是客户第一次发生，茫然无措不知如何解决罢了。 4~1lP&  
简单快速的解决问题，对我来讲是小损失，但社会效益是很大。 aNBwb9X  
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而且这事今后一定会有人来做，与其别人做，不如我自己来做。   (8~D^N6Z  
毕竟我在国际一流的镀膜机制造企业里工作了十年。   zkquXzlgB  
管过CS，管过制造，管过镀膜，管过采购，兼任过设计，手头资料估计没人比我更全的。 Yv.7-DHNl  
在这里发帖的目的是想让大家提供一些蒸发式镀膜机故障和修复的案例，充实我的资料库。   7AlL,&+  
这个系统做出来的初衷就是免费的，我也保证今后也不会拿来牟利。 :D4'x{#H  
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如果一定要说我有什么自私的目的的话， z;MPp#Y  
我的目的是把那些靠信息壁垒，而不是靠技术挣钱的同行清理出去。 q0DRT4K  
而这些同行恰恰是整个售后服务体系里制假售假，坑蒙拐骗的源头。 wbvOf X  
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这个是好事情啊支持

必须支持，网址在哪里？我得过去看看，我这边有的一定补充进去。大公无私，现在就是缺乏这样的奉献精神。给你点赞

向您学习，很有意义也很有胸怀的大事业，我用过镀膜机的种类比较多，有需要我出力的地方我也义不容辞 PH%'^YAl7  
sW'_K.z  

很不错的构思，希望早日成功。具体怎么反馈信息呢？

一些发生过的故障现象，检查方法，以及故障的原因。 ib#rT{e  
我手头例子太少，因为以前都是做制造以及成膜，而且是管理。 wpt$bqs|1  
外出对应故障很少，现在手头也就一两百个例子。

小弟無知 cs是甚麼?

1、每个在你这个资料库受益的人都会感谢你的！ oF>`>  
           2、你的行业地位会提高 9/e>%1.  
           3、支持！！！

境界已经不是简单的某一件事了，是一个行业的进步。