现在看论坛上的求助帖，很多帖子让人看得只摇头。 6!bp;iLKy
一般求助者态度都很好，但是往往得不到有效率的帮助，为什么？ i_Dv+^&zV
1. 问题描述不清，通常是不好，不稳定之类的含糊词语。 D 's'LspQ
5W1H原则请牢记， 3e4; '5q;
最起码什么机台（型号配置），什么时候（大修完？清扫结束？换了某些备件？）发生的问题。 p\T9 q
问题的具体现象，设备的具体参数，能多详细写多详细。 "jqC3$DKI
通常问问题的都经历了很长时间的故障对应，既然你花了那么长时间了， 2`hc 0
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为啥不多花个十几分钟描述清楚一下呢？ ++d(}^C;
2. 多写客观问题，不要加入自己的判断和想法，容易误导别人。 6nqG;z-IXJ
3. 故障解决后回复一下结果，别人帮你分析，回复一下也是对他人工作的一种肯定。 u; \:# 721
哪怕你没写感谢，但是帮助者知道答案后，心里也会很高兴。这个对大家技术的提高也是一个帮助。 np,L 39:sf
否则老是问问题，解决后就把别人甩在一边，别人对你这个ID就会有看法。 Oa~|a7 `o
以后你再求助就没人帮你了。 !Z[dK{ f"
