MSN9.0常见安装问题及解决办法

发布:zz1983 2009-01-11 11:51 阅读:8939
MSN9已经发布了一段时间,关于它的升级安装,不要用户遇到了麻烦,无法安装 或 登录不上等问题更是经常遇到,这里小编收集整理了一些关于这方面的问题解决方案,有问题的朋友不妨一看: =LKf.@]#  
5jHr?C  
  如果您安装、使用Windows Live 软件包过程中,遇到问题或错误, 如: | cL,$G  
zEYQZywc  
  Windows Live 软件包无法安装,并出现错误代码0x8000fff 0N_u6*@  
  Windows Live 软件包无法安装,并出现错误代码0x80004004 'ji|'x T  
a7jE*%f9  
  您可先采用以下几种方法来自助排查并解决故障: Uz%2{HB@{  
$0Un'"`S  
  步骤1:自助排查解决问题 k zC4V  
#?'@?0<6  
  Windows Live 软件包无法安装 .H Pa\b\L>  
\Yh*ywwP#  
  【分析】安装失败可能有多种原因造成,这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余,或者在安装Windows Live软件包时,更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。您可以尝试用以下几种方法来解决问题。 nxe9^h7m  
':]Hj8t_  
  方法一:当第一次安装失败后,尝试重启Windows,再重新尝试安装Windows Live 软件包 `@8O|j  
!1Nh`FN  
  详细步骤: rTim1<IXR  
d2Ta&Md  
  重新启动Windows ywA7hm  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 ' 1X^@]+6  
|BXp`  
  方法二:通过控制面板正常卸载Windows Live 软件包,再尝试重新安装Windows Live 软件包 b"w@am>&  
&FWz7O>1  
  详细步骤: SNSHX2  
se*k56,  
  Windows XP 用户: uo bQS!  
"iUh.c=0F,  
  单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 双击 添加或删除程序 –> 单击 删除一个程序 \cK#/;a#  
  选择Windows Live 软件包 Xq}}T%jcd  
  单击 更改/删除 u-*z#e_L0  
  完全删除Windows Live 软件包 c[Z#q*Q  
  重新安装Windows Live 软件包 ijKQ`}JA  
*0'< DnGW  
  Windows Vista 用户: 0S$TLbx  
g @NwW&  
  单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 找到 程序 -> 单击 删除一个程序 gy xC)br  
  选择 Windows Live 软件包 #"fn;  
  单击 更改/删除 m@2=v q1f  
  完全删除Windows Live 软件包 tTT :r),}$  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 "^wIixOH5  
   h=^UMat-  
  方法三:使用 Windows Installer 清理实用工具清除 Windows Installer 数据库中的条目。 8Yo;oHk7  
l[C_vUg  
  【分析】安装失败的另一个原因是由于没能完全卸载之前使用的Messenger或其他Windows Live组件导致的,建议您彻底卸载重装Messenger或Windows Live组件。 O+]'*~a  
uZ'(fnZ$  
  详细步骤: ,P=.x%  
?} lqu7S  
  访问 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290301 zR )/h   
  按照说明下载并安装 Windows Installer 清理实用工具包。 4 RfBXVS  
  启动该实用工具。单击该实用工具识别的所有Messenger 条目,然后单击“删除”。 U5p3b;  
  单击“退出”。 @76I8r5l  
  重新下载/安装Windows Live 软件包 RDEK=^J  
w:x[ kA  
  步骤2:寻求客服专员人工帮助 wj5,_d)  
KyBtt47\  
  如果通过上述步骤仍无法解决您的问题,那么您可能会需要联系我们的客服专员来进一步为你服务。 tJmy}.t1  
}z qo<o  
  您可以登录客服支持站点:https://support.live.com/ "Y@q?ey[1  
  选择出现问题需要专员支持的产品:如” Windows Live 安装程序” 或“Windows Live Messenger 9.0” 00@F?|-j  
  点击左侧任何一个常见问题 Lcf?VV}  
  点击页面右下角 获取其他帮助 V Ds0+RC  
  点击 获得支持 {a15s6'd  
  填写弹出页面中的表格,详细描述您的问题
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最新评论

珠儿 2009-01-11 14:03
谢谢,我的9.0就是安装不上哦。
skype 2009-01-16 23:54
我开始就安装不上,必须先把以前的版本卸载掉.
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