ADSL经常掉线的解决办法

问题探索：

因为是通过路由器自动拨号上网，路由器的日志里会记录每次拨号的记录，所以我们先去看看日志情况。遗憾的是，在查看过日志后，我们并没有发现掉线的原因，所以还要进一步检查，于是我们暂时先移除了无线路由。

移除无线路由后，使用XP自带的拨号软件上网，ADSL掉线时，发现宽带连接会自动断开，之后再手动点击连接后又可以上网。每逢晚上上网高峰，掉线的频率会更高。再仔细检查ADSL宽带线路，一切都正常。没有办法，只能求助宽带运营商帮忙，客服人员解释说，由于宽带用户急骤增加，宽带服务器在上网高峰期不堪重负，用户只能重新拨号，或使用另外一台服务器提供的宽带接入服务。

那么如何指定这台拨号服务器呢？在无线路由的设置中，可以指定拨号服务器的名字，这样拨号时就可以直接使用指定的拨号服务器。修改之后，在高峰上网也再没有出现掉线的现象。

小结：

检查ADSL问题时，最好选择单机检测，这样可以更加准确地找到故障的原因。再通过排除方法检测各种问题，如果最后实在查不出原因，你的问题很可能出在运营商的服务器端，这时就可以咨询ADSL的客服人员了。

案例四：频繁掉线 网页打不开QQ登不上

小A：我家用的是2M ADSL，使用Windows XP自带的拨号软件上网，最近总是频繁掉线。

小B：连接时有数据流吗？

小A：有啊，但是无法打开网页，也无法登录QQ。

小B：这样啊，不应该啊。

小A：一边掉线时，我都是在进行BT下载。

小B：……果然是BT的原因。

小A：那怎么办啊？我就是为了BT才升级到2M ADSL的啊。为什么下BT就掉线啊？有解决办法吗？

小B：……有。

问题探索：

解决方法很简单，其实像BT这样的P2P下载软件都提供了“预防断流”这样的功能，我们只需开启此功能，ADSL就不会因为数据流量过大而闪断了。 不过由于BT、电驴等P2P下载软件在下载文件的同时，还要上传文件，会占用大量的带宽。为了不影响用户的其他正常网络应用，我们应对这些P2P下载软件上、下行带宽限制，这样不仅可以让BT下载更稳定，还能保证上网操作不受影响。

小结：由于P2P下载非常消耗带宽，所以如果不加以控制，很可能导致ADSL掉线甚至是死机。所以建议大家在进行BT下载时，对其进行上、下行带宽限制。

总结：

造成ADSL频繁断线的原因很多，解决方法也不尽相同，所以我们推荐最高效的检查方法——排除法，从单机测试、查杀病毒、查看散热等最基本问题开始探索，通过观察ADSL的工作状态，最终一定可以找到问题的根源。如果实在没辙，别忘了拨打运营商的客服电话咨询。