“今天，在国际高端半导体激光器市场上，第一次出现了中国产品，而且中国的产品不比国外的差，有些产品已经达到国际领先水平。”国家首批“千人计划”入选者，陕西省有突出贡献专家，西安炬光科技有限公司董事长、总经理刘兴胜博士平静的语气中带着自豪。 J;C:nE|V
刘兴胜1973年出生于陕西绥德，1998年出国留学，2001年取得美国弗吉尼亚理工大学博士学位，毕业后他先后在美国Corning、Coherent、nLight公司从事高功率半导体激光器的研发、生产和管理方面的工作。期间，他研制了当时世界最高输出功率的三款半导体激光器，发表了70余篇学术论文，拥有6项美国专利和欧洲专利。 !y= R)k
凭刘兴胜的能力，他完全可以在美国做一名衣食无忧的中产阶级。谈到为什么回国创业时，刘兴胜坦率地说：“我没有特别崇高的目的，回国就是为了实现自己更大的价值！” c+ oi8G
2007年，时任美国nLight公司工程技术总监、上海nLight公司副总经理的刘兴胜频繁往来于中美之间。他敏锐地察觉到，在西方已经产业化的高功率半导体激光器行业，在国内仍处于襁褓之中，国内激光器行业蕴含着巨大的商机。 6qWUo3
命运眷顾有准备的人，此时，刘兴胜遇到了中科院西安光机所的领导。与其他投资人不同的是，光机所勇于突破传统意义上的产学研合作模式，在体制和机制上大胆探索和创新，给予了刘兴胜极大的发挥空间。经双方多次沟通，2007年，34岁的刘兴胜决定从美国回到西安。他把自己多年在高功率半导体激光器行业积累的经验和技术，与光机所的科研生产平台相结合，创办了西安炬光科技有限公司。 *'?7OL
几张桌子，30多平方米的办公室，刘兴胜开始了创业之路。 /ad9Q~nJ
“高新技术企业一定要拥有自主产权的核心技术。”从炬光成立伊始，刘兴胜就带领他的团队一直专注于技术创新。他说：“我们对创新的判断，不是你发明了几项技术，而是你满足了多少客户，我们专注于倾听客户需求,它会告诉我们,下一步我们的研发重点在哪里。” =l/6-j^
作为一家专注于高功率半导体激光器研究、生产与销售的高新技术企业，以刘兴胜的话来说，炬光一直专注地做着两件事：一是对技术的不断创新，二是对产品质量的严格管控。正是由于这份“专注”，炬光在运营不到三年的时间内，已经发展成为业界公认的国内高功率半导体激光器第一品牌。炬光迅速在高功率半导体激光器领域取得了一系列创新成果，攻克了该领域亟待解决的九大核心技术，成功研发并产业化了12大系列上百种高功率半导体激光器产品。截至目前，炬光已经申请各项专利102项，其中7项发明专利、23项实用新型专利已授权。刘兴胜团队成功地将这些技术成果与产业化结合在一起，研制出了具有国际先进水平、能够与国际知名公司技术相抗衡的系列产品。连续4年，企业的营业收入均保持40%以上的增长，2010年，炬光被中国光学学会激光加工专业委员会授予“高功率半导体激光器产业先驱称号，并被国家发改委授予“国家地方联合工程研究中心”。 p;O%W@n"
“一家高科技企业在研发上一定要舍得投入，这样才能保持市场持续竞争力，加大研发投入，实际上就是投资未来。”刘兴胜带领团队不断对工艺技术进行改进与创新，炬光成立4年多来，累计投入的研发经费占到了企业总销售收入的近30%。如此高额的研发投入，在高新技术企业也颇为少见。 J@s>Pe)
“我们一直在做的就是让客户认可我们的价值，而不只是关心我们的价格。品牌价值源于品牌体验，这种体验更多地来自于服务与产品。”刘兴胜说，炬光从成立的第一天起，在品牌建设方面就不遗余力。 Y{p$%
去年4月，公司发往意大利的产品由于原材料出现了问题，导致产品质量发生了一些小问题。小问题虽然不是致命伤，但如果不召回，损失的将是公司的信誉和未来无法估量的潜在市场。于是，炬光果断地实施了召回。 ffZ~r%25{
出人意料的是，虽然主动召回，但客户却没有退货。一方面是由于此类质量问题不会对产品使用造成影响，另一方面，也是客户对炬光品牌的信任。 8]ZzO(=@{
态度往往决定了企业的生命力，炬光正是以这种“客户为第一，质量为生命”的负责任的态度，树立了企业品牌形象。 Yc:%2KZ"
“炬光只有全心全意为客户服务，才能让消费者信服，不断完善服务意识和服务管理体系，是我们一直在努力做的事情。”刘兴胜说。
