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200833 2018-10-12 20:37

Windows 10 KB4464330更新让音频驱动失效

KB4464330是微软为Windows 10版本1809/2018年10月更新提供的第一个累积更新，但就像操作系统版本本身一样，它带来了几个糟糕的问题。除了为许多HP电脑带来了蓝屏死机之外，看起来KB4464330还会从多台计算机中删除音频驱动程序。 1R=)17'O  
V~(EVF{h  
我们已经看到微软社区论坛和reddit上都报告了这问题，大多数投诉指向英特尔音频驱动程序，但也有一些用户声称其他硬件也受到影响。一些报告表明问题主要发生在惠普设备上，但与此同时，有人说华硕笔记本电脑也遇到了相同的导致驱动程序消失的错误。 bZNIxkc[Dh  
-}{%Q?rYj  
案例： Zm%VG(l  
q2x|%H RF  
“昨晚我将累积更新KB4464330安装到运行Windows 10版本1809的HP笔记本电脑上。安装顺利，笔记本电脑重新启动。但是，当它重新启动时，却发现这个补丁删除了英特尔高保真音频设备驱动程序，糟糕的是，无法安装新的驱动程序。” lx\qp`w  
1~}m.ER  
[attachment=87157]
RAIVdQ}.Z  
奇怪的是，尽管越来越多的报告指出累积更新KB4464330存在问题，但官方知识库页面仍然声称此时没有发现这样的问题，不过微软已经确认它正在调查上面提到的蓝屏死机错误。 R K"&l!o  
x9&-(kBU  
目前似乎没有可用的解决方法，因此用户可以做的唯一恢复音频的方法是完全删除累积更新。
cyqdesign 2018-10-13 11:56
手动安装正确的音频驱动： 9z5\*b s  
4$yV%[j  
● 打开‘设备管理器’，选择列表底部的‘系统设备’； }.0Bl&\UK  
;mDM5.iF  
● 找到‘英特尔智能音频技术驱动程序’（SST）； Y,k(#=wg  
0:Ar| to$m  
● 右键选择‘更新驱动程序’； tIq>Oojdx  
)!tCC-Cr  
● 选择‘浏览我的计算机以查找驱动程序软件’， )O,wRd>5  
drW~)6Lr@  
● 再从计算机的设备驱动程序列表中选择‘High Definition Audio 设备’； $o]r ]#B+  
7#QLtU  
● 点击下一步，这个错误匹配的英特尔 SST 音频驱动应该就会消失了。
cyqdesign 2018-10-14 20:23
微软发布Windows 10 KB4468550更新 解决英特尔音频驱动问题
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