无法登录Hotmail邮件账号故障已解决?
据国外媒体报道,微软周四在一份声明中承认,虽然公司此前已表示,本周二全球范围内发生的用户无法登录Hotmail邮件账号技术故障已得到解决,但过去两天中,仍有不少用户反应无法正常登录Hotmail账号。这表明本周发生的Hotmail登录故障仍未得到完全解决。一些Hotmail用户称,在这次故障发生后,微软没能引起足够重视,从而导致问题到现在还没有妥善解决,并表示今后将考虑转用雅虎或Google邮件服务。
微软本周二曾证实,由于公司网站当天出现技术故障,导致全球范围内部分用户无法登录Hotmail邮件账号,同时也无法访问微软部分其他网站。微软当天在一份声明中称:“这次故障仅会影响用户账户的登录过程,但对已经登录用户没有任何影响。”随后该公司又发布声明称,Hotmail无法登录的问题已得到解决。但截至周四,仍有不少欧洲和北美地区用户表示,自己仍然无法正常登录Hotmail或Windows Live账号 微软在周四发布的最新声明中表示:“我们已接到报告,一些用户仍然无法正常登录Hotmail或Windows Live账号。我们正调查故障原因,并将及时使服务恢复正常。”有媒体报道称,在微软宣布登录故障得到解决后,全球范围内大量Hotmail用户仍无法登录。一名用户昨天表示:“我觉得微软低估了这次技术故障的严重性,以致于问题到现在还没有完全解决。” 一些用户甚至表示,今后将放弃自己的Hotmail账号,而转用雅虎或Google提供的同类邮件服务。一名用户表示:“虽然转用其他邮件服务会带来不便,但Hotmail也太不争气了。”截止目前,微软还没有透露导致这次技术故障的具体原因。去年期间,部分Hotmail用户也遇上过无法登录现象,故障持续了数小时,当时微软正对Hotmail服务进行维护。 分享到:
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