问题描述：安装LightTools2023版后，带U学习版，可正常运行；在导入ray文件时间，容易出现电脑主机指示灯不亮，显示屏无信号，无法重启，只能断电后重启的现象（多次导入相同文件，概率触发）；且发生死机后，无法打开lt文件，打开即发生上述现象。
求助：如何解决死机的问题？很多次都没有保存，心态爆炸，主机里只有Creo，是脱网主机，无其他专业软件。